Política de Privacidade
Gol Plus Proteção Veicular
CNPJ 31.881.518/0001-05
Política de Privacidade e Cookies
Nossa Política de Privacidade explica:
- Quais informações coletamos e por que as coletamos.
- Como usamos essas informações.
Somos associação sem fins lucrativos com atuação em proteção veicular.
Sua privacidade é importante para nós, portanto, sendo você um usuário, por favor, reserve um tempo para conhecer nossas práticas. E, se você tiver alguma dúvida, consulte esta página.
Fazemos referência à associação através do uso de termos tais como “site”, “nós”, “nosso”, “conosco”, palavras tais como “você”, “seu”, e expressões similares referem-se a nossos clientes, ou a usuários de nosso site. Ao visitar e usufruir do app, você automaticamente aceita as condições descritas a seguir, que compõem a Política de Privacidade.
INFORMAÇÕES QUE COLETAMOS
Importante: Você não é obrigado a conceder informações ao nosso app. Entretanto, sem conceder certas informações quando estas forem solicitadas, não lhe será permitido o acesso a algumas funcionalidades. Coletamos informações para fornecer serviços melhores a todos nossos usuários e elas ocorrem da seguinte forma:
- Coleta de Informação Pessoal
A Gol Plus Proteção Veicular, pode coletar informações de identificação pessoal, como nome, sobrenome, e-mail, senha, número de telefone, foto, CPF e dados para fins de cadastros, financeiro e prestação de serviços.
A Gol Plus Proteção Veicular irá utilizar essas informações para processar e completar seu acesso ao app. Tais dados poderão ser armazenados. Dessa maneira, de acordo com o art. 7º, inciso VIII da Lei 12.965/2014 (Marco Civil da Internet), poderemos enviar mensagens.
- Uso da sua informação pessoal
Sempre que você acessar e utilizar a nossa plataforma de serviços, a Gol Plus Proteção Veicular receberá e armazenará automaticamente informações, incluindo seu endereço IP, informações de cookies, que serão relacionadas com as informações pessoais que você fornece.
A Gol Plus Proteção Veicular irá disponibilizar suas informações pessoais, sem aviso prévio, somente em caso de: (a) legislação, regulamentação, processo legal ou solicitação governamental aplicável; (b) cumprir investigação de possíveis violações; (c) fraude ou por segurança; ou (d) proteger contra dano aos direitos, a propriedade ou a segurança da Gol Plus Proteção Veicular, nossos usuários ou o público, conforme solicitado ou permitido por lei.
A Gol Plus Proteção Veicular efetuará o cadastro do usuário, mantendo em seu sistema os registros específicos das Transações efetuadas.
Os dados cadastrais ativos e atualizados do Titular, tais como, mas não limitado ao nome completo e respectivo número de inscrição no CPF ou CNPJ, data de nascimento (ou constituição, no caso de empresas), endereço residencial e/ou comercial e número do celular e código DDD, a fim de permitir a sua correta identificação e dos montantes depositados na Conta.
Todos os documentos e informações relacionados ao cadastro do Titular permanecerão em segurança na posse da Gol Plus Proteção Veicular.
O Titular autoriza a Gol Plus Proteção Veicular a transmitir alguns dados cadastrais, tais como nome completo, CPF, endereço de e-mail e número do cartão de crédito, para fins de pagamento*.
A Gol Plus Proteção Veicular é uma associação sem fins lucrativos e, com isso, se reserva o direito de, a seu exclusivo critério e segundo seus parâmetros de análise cadastral, aceitar ou não a adesão do Titular.
A Gol Plus Proteção Veicular se reserva o direito de bloquear ou cancelar a Conta em virtude da existência de indícios ou de ilícito efetivo identificado, além de divergências cadastrais.
- Compartilhamento de informações com terceiros
A Gol Plus Proteção Veicular não irá repassar, alugar ou vender seu endereço de e-mail. Nós não compartilharemos suas informações pessoais com outras empresas ou associações, em atenção à Lei 12.965/2014, salvo com sua expressa autorização ou em caso de ordem judicial.
Nós não compartilhamos informações de cartões de créditos com outras empresas e associações, exceto com as responsáveis pelo processamento do pagamento, como é previsto por lei. Nós não nos responsabilizamos pela forma com que terceiros coletam, usam, protegem ou revelam as informações que você possa vir a fornecê-los.
4. Restrição
Gol Plus Proteção Veicular foi idealizada para pessoa jurídica ou física.
- Segurança
Nós dispomos de medidas de segurança em âmbitos físico, eletrônicos e administrativos, que protegem os dados pessoais e suas informações. Essas medidas de proteção nos auxiliam na prevenção de fraudes e acessos não autorizados às informações, bem como na manutenção da integridade dos dados. Além disso, dispomos de uma Política de Segurança Interna para que funcionários da Gol Plus Proteção Veicular não tenham acesso a suas informações pessoais, de modo que seus dados permaneçam sempre sem segurança.
- Direitos dos usuários
Todos os direitos elencados abaixo podem ser exercidos em qualquer momento através do CANAL lgpd@golplus.com.br.
Acceso. O usuário poderá solicitar informações a respeito de quais dados são armazenados e para qual finalidade.
Retificação. O usuário poderá solicitar a correção/atualização de algum de seus dados pessoais, pois é sua responsabilidade mantê-los sempre atualizado.
Eliminação. O usuário poderá solicitar a eliminação dos seus dados pessoais nas seguintes situações: (i) quando não forem necessários para a finalidade para a qual são utilizados, (ii) quando não estiver mais consentindo com os termos aqui expostos.
- Mudanças nesta Declaração
Em caso de modificação destes termos, para atender melhor seus clientes, publicaremos tais alterações da política de privacidade e lhes notificaremos sobre esta situação. Também manteremos as versões anteriores desta Política de Privacidade arquivadas para você compará-las.
- Prazo de armazenamento de dados
Os dados serão armazenados de acordo com o previsto na Lei 12.965/2014, Lei 13.709/2018 e pelo Código Civil Brasileiro.
- Consentimento
Estão consentindo acesso a seus dados pessoais para o fim de cadastro e contato.
- Encarregado de Dados (Lei de Proteção de Dados)
Durante o período de armazenamento pela Gol Plus Proteção Veicular, haverá um responsável exclusivo pelos dados, nos termos do art. 41 da Lei de Proteção de Dados. Esta pessoa irá responder pelos dados, caso haja necessidade de apresentá-los para autoridade competente.
Dados do contato: lgpd@golplus.com.br e telefone 0800-006-6818
- Cookies
Nosso site usa cookies. Um cookie é um arquivo que contém um identificador (uma sequência de letras e números) que é enviado por um servidor da web para um navegador e armazenado pelo navegador. O identificador é então enviado de volta ao servidor toda vez que o navegador solicita uma página do servidor.
Os cookies podem ser cookies “persistentes” ou cookies “de sessão”: um cookie persistente será armazenado por um navegador e permanecerá válido até a data de vencimento definida, a menos que seja excluído pelo usuário antes da data de vencimento; um cookie de sessão, por outro lado, expirará no final da sessão do usuário, quando o navegador for fechado. Os cookies normalmente não contêm nenhuma informação que identifique pessoalmente um usuário, mas as informações pessoais que armazenamos sobre você podem estar vinculadas às informações armazenadas e obtidas a partir de cookies.
- Os nomes dos cookies que usamos em nosso site e os propósitos para os quais são usados estão descritos abaixo:
1.1. usamos o Google Analytics e o Adwords em nosso site para reconhecer um computador quando um usuário acessa o site / rastrear usuários enquanto eles
navegam no site / permitir o uso de um carrinho de compras no site / melhorar a usabilidade do site / analisar o uso do site / administrar o site / evitar fraudes e melhorar a segurança do site / personalizar o site para cada usuário / segmentar anúncios que podem ser de interesse particular para usuários específicos / descrever objetivo(s)
- A maioria dos navegadores permite que você se recuse a aceitar cookies – por exemplo:
2.1. no Internet Explorer (versão 10), você pode bloquear cookies usando as configurações disponíveis de cancelamento de manipulação de cookies clicando em “Ferramentas”, “Opções da Internet” “Privacidade” e “Avançado”;
2.2. no Firefox (versão 24), você pode bloquear todos os cookies clicando em “Ferramentas”, “Opções”, “Privacidade”, selecionando “Usar configurações personalizadas para o histórico” no menu suspenso e desmarcando “Aceitar cookies de sites” ; e
2.3. no Chrome (versão 29), você pode bloquear todos os cookies acessando o menu “Personalizar e controlar” e clicando em “Configurações”, “Avançado” e “Configurações do site” e, em seguida, selecionando “Bloquear cookies de terceiros” na seção “Cookies e dados do site”.
O bloqueio de todos os cookies causará um impacto negativo na usabilidade de muitos sites. Se você bloquear os cookies, não poderá usar todos os recursos em nosso site.
- Você pode excluir os cookies que já estão armazenados no seu computador – por exemplo:
3.1. no Internet Explorer (versão 10), você deve excluir os arquivos de cookies manualmente (confira instruções para fazê-lo em
http://support.microsoft.com/kb/278835 );
3.2. no Firefox (versão 24), você pode excluir os cookies clicando em “Ferramentas”, “Opções”, “Privacidade”, selecionando “Usar configurações personalizadas para o histórico”, clicando em “Mostrar cookies” e, então, em “Remover todos os cookies”; e
3.3. no Chrome (versão 29), você pode excluir todos os cookies acessando o menu “Personalizar e controlar” e clicando em “Configurações”, “Avançado”, “Limpar dados de navegação” e, em seguida, selecionando “Excluir cookies e outros dados de sites e plugins” antes de clicar em “Limpar dados de navegação”.
- A exclusão de cookies causará um impacto negativo na usabilidade de muitos sites.
RESUMO
A Gol Plus Proteção Veicular respeita a sua privacidade. Quando se conectam a nós, queremos que nossos clientes saibam que seus dados pessoais e informações de cartão de crédito estão em segurança. Assim como nós nos dedicamos em levar-lhes uma experiência virtual fácil e segura. As informações pessoais armazenadas pelo nosso site nos ajudam a compreender melhor os interesses de nossos clientes, sendo que o nosso esforço em atendê-los com o melhor serviço possível nunca cessa.
